Front Desk Receptionist (Luxury Hospitality) - Bali

Bergabunglah dengan Talent First sebagai Front Desk Receptionist di pusat pariwisata mewah di Bali, termasuk Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung. Di sini, Anda akan menjadi wajah yang menyambut tamu di resor mewah, hotel bintang, dan villa eksklusif dengan layanan terbaik.

Di hari-hari Anda, Anda akan bertanggung jawab atas layanan front office yang profesional, mulai dari check-in/check-out tamu, mengelola reservasi, hingga menangani pertanyaan dan keluhan. Anda akan bekerja dengan sistem PMS (Property Management System) seperti Guestline atau Channel Manager, serta mengelola komunikasi dengan tim housekeeping, restoran, dan layanan lain.

Ini adalah kesempatan untuk berkembang dalam dunia hospitality mewah dengan pelatihan dan dukungan dari Talent First. Bersama kami, Anda akan mendapatkan pengalaman yang tak terlupakan di destinasi wisata internasional terbaik di dunia.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan check-in dan check-out tamu dengan profesional dan ramah.
• Mengelola reservasi dan mengatur jadwal tamu.
• Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.
• Menangani pertanyaan dan keluhan tamu dengan solusi yang tepat.
• Mengelola sistem PMS (Property Management System) seperti Guestline atau Channel Manager.
• Koordinasi dengan tim housekeeping, restoran, dan layanan lain.
• Memastikan keamanan dan privasi tamu.
• Mengikuti protokol keselamatan dan kebijakan hotel.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Front Desk Receptionist di hotel atau resort.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Berpengalaman dengan sistem PMS seperti Guestline atau Channel Manager.
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Bahasa Indonesia yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.
• Memiliki sertifikasi dalam pelayanan tamu atau manajemen hotel adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait