Customer Service

Sukses Music · 📍 Semarang, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 2.000.000 – Rp 2.500.000 per month

Bergabunglah dengan Sukses Music, salah satu perusahaan terkemuka di industri musik Indonesia. Kami sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung sebagai Customer Service di kantor kami di Semarang. Dengan gaji yang kompetitif mulai dari Rp 2.000.000 hingga Rp 2.500.000 per bulan, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda yang ingin berkembang dalam dunia customer service.

Kami mencari individu yang berdedikasi, ramah, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, kami sangat berharap Anda bergabung dengan tim kami.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan penuh tantangan. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari perjalanan Sukses Music!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara profesional dan efisien.
  • Menyediakan informasi produk dan layanan yang akurat dan terbaru.
  • Membantu pelanggan dalam proses transaksi dan pemesanan.
  • Membuat catatan dan laporan pelayanan pelanggan secara teratur.
  • Meningkatkan kepuasan pelanggan melalui interaksi yang positif.
  • Mengikuti dan menerapkan pedoman perusahaan dalam pelayanan pelanggan.
  • Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan pelayanan yang optimal.
  • Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Minimal pendidikan SMA atau sederajat.
  • Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang customer service atau yang sejenis.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
  • Berpengalaman dalam menggunakan sistem tiket dan CRM.
  • Memiliki kemampuan analisis dan penyelesaian masalah.
  • Memiliki kemampuan kerja sama tim yang baik.
  • Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
  • Memiliki kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiPenyelesaian MasalahKerja Sama TimCRMBahasa IndonesiaBahasa Inggris
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait