Customer Relation Officer Mobil Geely - Pondok Pinang Jakarta Selatan

PT Andalan Auto Prima · 📍 Jakarta Selatan, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

PT Andalan Auto Prima, salah satu dealer resmi mobil Geely di Jakarta Selatan, sedang mencari Customer Relation Officer yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan pelanggan, dan kemampuan untuk memahami kebutuhan pelanggan.

Jika Anda adalah seorang profesional yang memiliki pengalaman dalam layanan pelanggan dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

Gaji ditentukan melalui negosiasi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan.
  • Memberikan layanan pelanggan yang berkualitas tinggi dan memastikan kepuasan pelanggan.
  • Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan.
  • Memimpin tim layanan pelanggan dan memastikan standar layanan yang konsisten.
  • Mengkoordinasikan dengan tim penjualan dan pemasaran untuk memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman yang terbaik.
  • Mengikuti dan mematuhi semua kebijakan dan prosedur perusahaan.
  • Melaporkan secara berkala pada manajemen tentang kinerja tim dan pelanggan.
  • Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 2 tahun dalam layanan pelanggan atau peran terkait.
  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan untuk memimpin tim.
  • Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoran.
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
  • Kemampuan untuk bekerja shift jika diperlukan.
  • Berpengalaman dalam industri otomotif adalah nilai tambah.

    • 🛠️ Keahlian

    <h3>Kemampuan:</h3><li>Komunikasi yang efektif</li><li>Manajemen waktu yang baik</li><li>Kemampuan analitis</li><li>Kemampuan untuk bekerja dalam tim</li><li>Kemampuan untuk memimpin tim</li><li>Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan</li><li>Kemampuan untuk bekerja shift</li><li>Berpengalaman dalam industri otomotif</li>
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait